Support
Correo de soporte técnico para todos los usuarios con contrato: support@app-consultoria.com
A pesar de la estabilidad de los servicios en activo, el mantenimiento de la consultoría, la implementación, la formación y las soluciones de software es un activo clave; por ello, los Equipos de Soporte Técnico de APP trabajan con paciencia, conocimiento y profesionalidad para sentar las bases de su éxito continuado al servicio de las necesidades de los usuarios.
Nuestros equipos locales e internacionales, altamente cualificados, están disponibles en un plazo de 1 hora laborable por correo electrónico y teléfono, y responden al 99 % de las incidencias, lo que marca una diferencia crucial cuando se necesita asesoramiento rápido y experto.
Lista completa de ventajas del contrato de soporte:
• Un único punto de contacto para notificar incidencias, obtener información técnica y solicitar asesoramiento.
• Acceso a una base de conocimiento completa, con buscador y autodiagnóstico.